১. সাধারণ শর্তাবলী
baji365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
- আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বৈধ ব্যবহারকারী
- আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন
- আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন
- আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
২.১ নিবন্ধন
baji365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
২.৪ KYC যাচাইকরণ
উইথড্রয়াল করতে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক। জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যতা যাচাই করা হবে। মিথ্যা নথি প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
৩.১ ডিপোজিট
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০
- ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
৩.২ উইথড্রয়াল
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০
- সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া: ১-৩ ঘণ্টা
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল সীমিত হতে পারে
৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৪.১ সাধারণ বোনাস শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে
- বোনাস উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার করতে হবে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা যাবে না
৪.২ স্বাগত বোনাস
প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। সর্বোচ্চ বোনাস ৳১০,০০০। ওয়েজারিং শর্ত: ৩০x। বোনাসের মেয়াদ: ৩০ দিন।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে baji365 বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
- বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি
- হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা
- অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
baji365 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা
- সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড
- গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের রিপোর্ট
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।
৭. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
baji365 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন baji365-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার, কপি বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
৮. দায়বদ্ধতার সীমা
baji365 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার সমস্যার কারণে
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে ক্ষতি হলে
৯. অ্যাকাউন্ট বাতিল
নিম্নলিখিত কারণে baji365 অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- অবৈধ কার্যক্রম
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন
baji365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১২. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +880 1700-365365
- ঠিকানা: Gulshan Avenue, Dhaka 1212, Bangladesh
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা।